1. Giới thiệu
Trang web Taxire24h (sau đây gọi là “Website”) là nền tảng trực tuyến cung cấp thông tin về giá cước, khu vực hoạt động và số điện thoại liên hệ của các tài xế Taxi. Website chỉ thực hiện việc cung cấp thông tin nhằm kết nối khách hàng với tài xế để khách hàng tự liên hệ trực tiếp đặt xe.
Việc đăng ký sử dụng dịch vụ của Website đối với tài xế được áp dụng với mức phí duy trì là 500.000 VNĐ/tháng nhằm đảm bảo hoạt động và duy trì hệ thống.
Quý khách hàng và tài xế cần đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ. Việc sử dụng Website đồng nghĩa với việc Quý khách đã hiểu và chấp nhận mọi điều khoản, điều kiện được nêu dưới đây.
2. Điều kiện đối với Khách hàng
2.1. Quy định sử dụng dịch vụ
- Khách hàng phải cung cấp thông tin liên hệ đầy đủ và chính xác khi truy cập và sử dụng Website.
- Khách hàng tự chịu trách nhiệm liên hệ trực tiếp với tài xế qua số điện thoại được cung cấp trên Website để đặt xe.
- Website chỉ cung cấp thông tin liên lạc, giá cước và khu vực hoạt động của tài xế; mọi giao dịch, thỏa thuận, thanh toán, hay trao đổi giữa khách hàng và tài xế là hoàn toàn độc lập và do 2 bên tự quyết định.
2.2. Trách nhiệm của khách hàng
- Khách hàng phải tự kiểm tra và xác minh tính hợp pháp, uy tín của tài xế trước khi tiến hành giao dịch.
- Khách hàng cam kết không sử dụng thông tin từ Website với mục đích phi pháp, gian lận hoặc gây hại đến quyền lợi của bên thứ ba.
- Trong mọi trường hợp, khách hàng khi sử dụng dịch vụ phải chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi thiệt hại, tranh chấp phát sinh giữa khách hàng và tài xế.
3. Điều kiện đối với Tài xế
3.1. Điều kiện tham gia
- Tài xế đăng ký sử dụng Website phải chịu phí duy trì là 500.000 VNĐ/tháng.
- Việc đăng ký không yêu cầu tài xế tải lên bất kỳ giấy tờ hợp lệ nào; do đó, khách hàng cần chủ động liên hệ và xác minh thông tin của tài xế.
3.2. Trách nhiệm của tài xế
- Tài xế cam kết cung cấp thông tin chính xác và cập nhật về số điện thoại, giá cước và khu vực hoạt động.
- Tài xế phải đảm bảo xe sử dụng cung cấp dịch vụ là xe hợp pháp và không sử dụng xe có biển số trắng hay xe không đăng ký theo quy định của cơ quan chức năng.
- Mọi giao dịch giữa tài xế và khách hàng đều được tiến hành trực tiếp và tự chủ, không có sự can thiệp của Website.
- Tài xế hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật về mọi hành vi giao dịch, lừa đảo hoặc gian lận phát sinh từ việc cung cấp thông tin trên Website.
4. Tuyên bố từ chối và miễn trừ trách nhiệm
Taxire24h chỉ đóng vai trò là nền tảng cung cấp thông tin kết nối giữa khách hàng và tài xế. Website không kiểm soát, giám sát hay xác minh tính chính xác của thông tin do các tài xế tự đăng tải.
- Website không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào liên quan đến hành vi gian lận, lừa đảo, hay các hành vi không trung thực của tài xế hoặc khách hàng.
- Trong trường hợp tài xế vi phạm các quy định pháp luật (ví dụ: sử dụng xe không hợp pháp, xe có biển số trắng, v.v.), mọi trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, mất mát phát sinh sẽ do tài xế đó hoàn toàn chịu trách nhiệm.
- Khách hàng và tài xế khi sử dụng Website đều đồng ý miễn trừ mọi trách nhiệm, khiếu nại, đòi bồi thường (bao gồm chi phí luật sư) đối với Taxire24h từ bất kỳ yêu cầu, khiếu nại, tranh chấp pháp lý nào phát sinh liên quan đến giao dịch giữa hai bên.
- Taxire24h không tham gia vào quá trình thương lượng, thỏa thuận hay giao dịch giữa khách hàng và tài xế; do đó, Website không thể kiểm soát hay chịu trách nhiệm về nội dung giao dịch đó.
Việc sử dụng Website đồng nghĩa với việc khách hàng và tài xế đã hiểu và chấp nhận các điều khoản từ chối và miễn trừ trách nhiệm nêu trên.
5. Giải quyết tranh chấp
Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng Website và giao dịch giữa khách hàng với tài xế sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng giữa các bên.
Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
6. Cam kết và thay đổi chính sách
Taxire24h có quyền thay đổi, bổ sung hoặc chỉnh sửa các điều khoản, điều kiện trong Chính sách này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên Website. Việc tiếp tục sử dụng Website sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc khách hàng và tài xế chấp nhận những thay đổi đó.
7. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc, khiếu nại liên quan đến Chính sách & Điều kiện, xin vui lòng liên hệ:
Email: [email protected]
SĐT: 0123 456 789 (Giờ làm việc: 8:00 - 18:00)